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旅游網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書模板(旅游網(wǎng)站總體規(guī)劃)

網(wǎng)站建設(shè) 3670
本篇文章給大家談?wù)劼糜尉W(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書模板,以及旅游網(wǎng)站總體規(guī)劃對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。 本文目錄一覽: 1、一個旅游網(wǎng)站的建設(shè)計劃 2、

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本文目錄一覽:

一個旅游網(wǎng)站的建設(shè)計劃

旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)方案計劃書

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活的富裕,旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,1999年,我國全年共接待海外游客7270萬,國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)7.19億人次,旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,中國

將成為21世紀(jì)全球最大的旅游市場。進(jìn)入2000年,隨著國家擴(kuò)大內(nèi)需政策的進(jìn)一步推動,以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟(jì)更是異?;鸨瓌恿酥袊糜问袌龅恼w繁榮。與此同時,旅游行業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)之一,它的贏利前景更是為業(yè)界所看好。中國目前與旅游相關(guān)的網(wǎng)站大大小小已有650多家,并且成就了華夏旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、青旅在線等少數(shù)頗具知名度和影響力的品牌網(wǎng)站。

天度網(wǎng)絡(luò)正是看到了旅游電子商務(wù)的遠(yuǎn)大前景,利用其在電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)和巨大優(yōu)勢,為即將開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)旅行社以及航空公司、鐵路、酒店、旅游、綜合入口網(wǎng)站等在旅游這一商務(wù)鏈中的行業(yè)提供了全面的旅游網(wǎng)站及電子商務(wù)解決方案,幫助這些行業(yè)建立和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

旅游網(wǎng)站特點(diǎn)分析

中國現(xiàn)有涉及旅游服務(wù)的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類:

一類是綜合門戶網(wǎng)站的旅游頻道,旅游只是整個網(wǎng)站的補(bǔ)充,在旅游信息的權(quán)威性、全面性和實(shí)用性方面沒有優(yōu)勢,所以不是旅游電子商務(wù)的主流;

另一類是旅游專業(yè)網(wǎng)站,包括一些景區(qū)、酒店網(wǎng)站,更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商,并開展信息交流、網(wǎng)上預(yù)定。相比較而言,后一類旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。

由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。近來,傳統(tǒng)旅游業(yè)已經(jīng)越來越感到來自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗(yàn),一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。中國目前有3000多家旅行社,其中90%是中小型企業(yè),如果不能盡快利用互聯(lián)網(wǎng)來降低成本、擴(kuò)大業(yè)務(wù)和發(fā)展協(xié)作,對于本來就有限的客流量和收入而言,無疑于雪上加霜。

因此,網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的B2B和B2C需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的天度網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。

超級旅游網(wǎng)站建設(shè)方案

此系統(tǒng)是昆明天度網(wǎng)絡(luò)結(jié)合自身在旅游行業(yè)網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)背景,經(jīng)過不斷測試后,自主開發(fā)一套成熟的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。

本系統(tǒng)完美地實(shí)現(xiàn)了旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊(代理)會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了您管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。

網(wǎng)站主要功能模塊:

(可根據(jù)實(shí)際需求對以下模塊進(jìn)行增減或者訂制)

網(wǎng)站信息及新聞管理 景點(diǎn)/景區(qū)信息管理

線路管理及預(yù)訂管理 客戶訂單管理

酒店預(yù)訂管理 會員管理系統(tǒng)

會議預(yù)訂管理 機(jī)票預(yù)訂管理

留言薄管理 廣告發(fā)布管理

自助友情鏈接 天氣預(yù)報發(fā)布

旅游論壇管理 旅游DIY自助報價組團(tuán)系統(tǒng)

旅社社辦公自動化OA模塊(可選)

要建設(shè)一個旅游商務(wù)網(wǎng)站,需要一份網(wǎng)站規(guī)劃書,不少于3000字。急!

您可以按照我這種模板去修改!

網(wǎng)站設(shè)計八步驟 :

一、確定網(wǎng)站主題

網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容,一個網(wǎng)站必須要有一個明確的主題。特別是對于個人網(wǎng)站,你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全,包羅萬象。你沒有這個能力,也沒這個精力,所以必須要找準(zhǔn)一個自己最感興趣內(nèi)容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無定則,只要是你感興趣的,任何內(nèi)容都可以,但主題要鮮明,在你的主題范圍內(nèi)內(nèi)容做到大而全、精而深。

二、搜集材料

明確了網(wǎng)站的主題以后,你就要圍繞主題開始搜集材料了。常言道:“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉,能夠吸引住用戶,你就要盡量搜集材料,搜集得材料越多,以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光盤、多媒體上得來,也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去偽存真,作為自己制作網(wǎng)頁的素材。

三、規(guī)劃網(wǎng)站

一個網(wǎng)站設(shè)計得成功與否,很大程度上決定于設(shè)計者的規(guī)劃水平,規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計師設(shè)計大樓一樣,圖紙設(shè)計好了,才能建成一座漂亮的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等,你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時駕輕就熟,胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個性、有特色,具有吸引力。如何規(guī)劃網(wǎng)站的每一項(xiàng)具體內(nèi)容,我們在下面會有詳細(xì)介紹。

四、選擇合適的制作工具

盡管選擇什么樣的工具并不會影響你設(shè)計網(wǎng)頁的好壞,但是一款功能強(qiáng)大、使用簡單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁制作涉及的工具比較多,首先就是網(wǎng)頁制作工具了,目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見即所得的編輯工具,這其中的優(yōu)秀者當(dāng)然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初學(xué)者,F(xiàn)rontpage2000是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如Photoshop、Photoimpact等;動畫制作工具,如Flash、Cool 3d、Gif Animator等;還有網(wǎng)頁特效工具,如有聲有色等,網(wǎng)上有許多這方面的軟件,你可以根據(jù)需要靈活運(yùn)用。

五、制作網(wǎng)頁

材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規(guī)劃一步步地把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)了,這是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程,一定要按照先大后小、先簡單后復(fù)雜來進(jìn)行制作。所謂先大后小,就是說在制作網(wǎng)頁時,先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計好,然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計。所謂先簡單后復(fù)雜,就是先設(shè)計出簡單的內(nèi)容,然后再設(shè)計復(fù)雜的內(nèi)容,以便出現(xiàn)問題時好修改。在制作網(wǎng)頁時要多靈活運(yùn)用模板,這樣可以大大提高制作效率。

六、上傳測試

網(wǎng)頁制作完畢,最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,現(xiàn)在上傳的工具有很多,有些網(wǎng)頁制作工具本身就帶有FTP功能,利用這些FTP工具,你可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后,你要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站,逐頁逐個鏈接的進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)問題,及時修改,然后再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網(wǎng)址告訴給朋友,讓他們來瀏覽。

七、推廣宣傳

網(wǎng)頁做好之后,還要不斷地進(jìn)行宣傳,這樣才能讓更多的朋友認(rèn)識它,提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜索引擎上注冊、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。

八、維護(hù)更新

網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容,保持內(nèi)容的新鮮,不要一做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補(bǔ)充新的內(nèi)容,才能夠吸引住瀏覽者

旅游網(wǎng)站建設(shè)方案

為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的旅游網(wǎng)站建設(shè)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游網(wǎng)站建設(shè)方案 篇1

各城市在建設(shè)旅游電子政務(wù)網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)時,須遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各具特色兩個原則。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)即各城市、各區(qū)縣在信息的組織方式、信息的表現(xiàn)形式、信息的描述標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站固定的功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫模式等方面要求與省局網(wǎng)站保持統(tǒng)一。各具特色原則即各城市、各區(qū)縣的旅游網(wǎng)站在網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格、欄目設(shè)置、欄目命名、頁面的表現(xiàn)形式等方面根據(jù)各市、各區(qū)縣的具體情況可有所區(qū)別。

具體建設(shè)方案如下:

一、網(wǎng)站的目標(biāo)、功能及信息組織方式

政務(wù)網(wǎng)

(一)、建設(shè)目標(biāo)

旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的主要服務(wù)對象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報、重大活動等信息;可通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上辦公,公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關(guān)的政策、通知、措施、文獻(xiàn)資料、統(tǒng)計資料;進(jìn)行網(wǎng)上申報;查詢其他旅游企業(yè)的誠信信息;了解辦事程序;在線咨詢問題;在線投訴等。政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)包括:

1、監(jiān)督電子化:通過對旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),將旅游行政辦公事務(wù)流程向社會公開,讓公眾迅速了解管理機(jī)構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項(xiàng)政策法規(guī),增加辦事的透明度,并自覺接受公眾的監(jiān)督。

2、資料電子化:公開政府部門的各項(xiàng)活動、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息,公眾可方便地獲取上述信息,同時可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。

3、溝通電子化:在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與政府部門打交道提供方便,公眾可直接從網(wǎng)上行使對政府的民主監(jiān)督權(quán)利。

4、辦公電子化:網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個內(nèi)容,通過辦公電子化,不僅極大的加強(qiáng)了上下級旅游行政管理部門之間的信息交流,提高了工作效率,也方便了公眾同政府部門的聯(lián)絡(luò),而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。

(二)、建設(shè)原則

各城市旅游網(wǎng)站建設(shè) ,要堅持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動、資源共享、有序管理的原則,杜絕信息孤島和重復(fù)投資建設(shè),保證旅游信息服務(wù)體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站將深入推進(jìn)旅游政務(wù)工作公開、促進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、強(qiáng)化各部門服務(wù)職能、加強(qiáng)各城市信息交流與互動、提高行政效能。

(三)、信息的組織和表現(xiàn)形式

旅游電子政務(wù)網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息組織,要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關(guān)行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側(cè)重于提供行業(yè)內(nèi)部服務(wù)和公共服務(wù)為主。

旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式主要以靜態(tài)頁面為主,輔助于網(wǎng)上辦公,動態(tài)新聞,在線咨詢等數(shù)據(jù)庫動態(tài)表現(xiàn)功能。

(四)、功能要求

各城市的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站必須具備政務(wù)公開、網(wǎng)上辦公、信息資料、在線服務(wù)、其他信息5個部分,功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據(jù)實(shí)際情況自行命名。除上述5個部分之外的其他功能模塊各市可根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別。

必須具備的功能模塊結(jié)構(gòu)圖如下:

各城市旅游電子政務(wù)網(wǎng)站必須具備的模塊功能說明:

1、政務(wù)公開

各城市在建設(shè)該功能模塊時,必須設(shè)置的固定欄目有:

1) 機(jī)構(gòu)職能

該欄目必須包括的內(nèi)容有組織機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)班子等。其他內(nèi)容可根據(jù)各城市實(shí)際情況有所區(qū)別。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,除設(shè)置本單位及轄區(qū)內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置外,須有上級主管部門及其他各市旅游管理部門的鏈接入口。

2) 辦事指南

該欄目必須包括的內(nèi)容有各業(yè)務(wù)處(科)室為旅游企業(yè)、旅游者提供的業(yè)務(wù)服務(wù)辦理程序指南。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,除體現(xiàn)本單位提供的辦事指南服務(wù)外,須有上級主管部門相應(yīng)模塊的鏈接入口。

3) 工作動態(tài)

該欄目包括的內(nèi)容有上級主管部門、本單位及轄區(qū)內(nèi)的工作動態(tài),旅游資訊等。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,須統(tǒng)一采用省旅游電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的工作動態(tài)在各城市政務(wù)網(wǎng)站和省局政務(wù)網(wǎng)站同時發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時,省局發(fā)布的工作動態(tài)也在各城市政務(wù)網(wǎng)站體現(xiàn)。

4) 通知公告

該欄目須包括的內(nèi)容有上級主管部門和本單位發(fā)布的公文、通知、公告等。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,須統(tǒng)一采用省旅游電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的通知公告在各城市政務(wù)網(wǎng)站和省局政務(wù)網(wǎng)站同時發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時,省局發(fā)布的通知公告也在各城市政務(wù)網(wǎng)站體現(xiàn)。

5) 政策法規(guī)

該欄目必須包括的內(nèi)容依照《12301旅游服務(wù)熱線數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(2008年1月)進(jìn)行組織。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,須嚴(yán)格按照《12301旅游服務(wù)熱線數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(2008年1月)進(jìn)行組織。同時,該信息內(nèi)容須體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性,涉及上級主管部門發(fā)布的國家法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例等,直接鏈接至上級主管部門政務(wù)網(wǎng)站對應(yīng)板塊。

2、網(wǎng)上辦公

各城市在建設(shè)該功能模塊時,必須與省局保持統(tǒng)一,采用以下網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng):

1) 政務(wù)網(wǎng)新聞發(fā)布系統(tǒng)

2) 旅游項(xiàng)目管理

3) 旅游資源數(shù)據(jù)庫

4) 旅游區(qū)等級評定

5) 星級飯店管理

6) 導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

7) 人力資源管理

8) 旅行社申報系統(tǒng)

9) 旅行社業(yè)務(wù)年檢系統(tǒng)

10) 旅行社出境游申報系統(tǒng)

11) 假日旅游預(yù)報系統(tǒng)

12) 旅游統(tǒng)計網(wǎng)上報送系統(tǒng)

13) 旅游預(yù)報系統(tǒng)

14) 旅游投訴統(tǒng)計

3、信息資料

各城市在建設(shè)該功能模塊時,應(yīng)與省局統(tǒng)一使用山東旅游資料庫發(fā)布系統(tǒng),如已建立了自己的資料庫系統(tǒng),必須提供與省局對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口,并定期上傳數(shù)據(jù),必須包含的內(nèi)容項(xiàng)如下:

1) 領(lǐng)導(dǎo)講話

2) 政策法規(guī)

3) 旅游統(tǒng)計

4) 旅游規(guī)劃

5) 教育培訓(xùn)

6) 行業(yè)管理

7) 旅游投訴

8) 旅游信息

9) 旅游促銷

10) 旅游商品

11) 旅游協(xié)會

12) 旅游專題

13) 媒體宣傳

4、在線服務(wù)

該模塊內(nèi)容主要提供在線服務(wù),解答公眾提出的各種問題,實(shí)現(xiàn)政府部門與公眾的在線交流功能。

各城市在建設(shè)該功能模塊時,均須統(tǒng)一設(shè)置與上級主管部門網(wǎng)站在線服務(wù)模塊的鏈接按鈕。

旅游網(wǎng)站建設(shè)方案 篇2

一、方案簡介

張家界鴻訊科技

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建設(shè)ASP運(yùn)營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,使運(yùn)營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內(nèi)容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營功能,將運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、預(yù)定式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運(yùn)營綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

網(wǎng)站運(yùn)營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過程中對主要過程和業(yè)務(wù)對象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對多級別的代理商進(jìn)行管理,()可對多級別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營商為服務(wù)中心的設(shè)計理念。

代理商可借助運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的.費(fèi)用情況進(jìn)行管理。

購物式在線服務(wù)門戶

支持兩種購物模式:用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。

運(yùn)營系統(tǒng)管理

實(shí)現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營商提供一個主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時地申請域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護(hù)。

在線系統(tǒng)

旅游企業(yè)對消費(fèi)者之間的在線生意模式,電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項(xiàng)服務(wù)報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開,提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報價及服務(wù)特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過包裝加工制作成周報性質(zhì)的電子刊物。

三、方案特點(diǎn)

統(tǒng)一客戶門戶體系

復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計

靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強(qiáng)大的安全機(jī)制

集中式的系統(tǒng)管理

強(qiáng)壯的后臺支持體系

旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括:為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會的需要。

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